按合同配置
Portal
通过限定于 tenant 范围的上传界面收集客户文档，并将每次提交关联至其工作流。需要启用 tenant，并按约定合同配置工作流。
平台模块
七个模块。贯通的生命周期。
按合同配置的能力需要在约定范围内启用或配置 tenant。请与我们的团队确认适用于您工作流的部署情况和可用性。
按合同配置
Workflow
定义有序的处理阶段，暂停运行以进行已配置的人工审核，记录决策，然后继续工作流。需要启用 tenant，并按约定合同配置审核阶段。置信度分数不会自动选择审核路径。
按合同配置
Vision
对文档分类，并提取包含置信度和来源引用的结构化字段，以供下游校验。需要配置 tenant；置信度和来源引用取决于配置的提取输出，并不保证每个字段都具备这些信息。
按合同配置
ECM
在文档记录中组织文档、版本、标签、访问规则、搜索和生命周期事件。需要启用 tenant，并按约定合同配置访问和生命周期策略。
按合同配置
Sign
创建签署信封，收集签署人事件，并通过配置的签署流程校验最终签署的文档。需要启用 tenant，并按约定合同另行确认校验流程。这一按合同配置的范围并不能证明存在公共文档校验服务或第三方信任服务认证。
按合同配置
Templates
管理带有命名占位符的版本化 DOCX 模板，并将获批的模板版本渲染为 PDF。需要启用 tenant、发布模板版本，并按约定合同配置 PDF 渲染器。Word 加载项的可用性需要另行确认部署情况。
按合同配置
Governance & Integrations
通过 REST API 和经过签名的 webhooks 连接整个生命周期，同时保留合同规定的审计和安全证据。需要配置 tenant、配置 webhook 签名并落实合同约定的控制措施。客户端 SDK 已针对 TypeScript、Python、.NET 和 Java 发布；这里不宣称提供成套连接器目录。
文档生命周期
从收集到举证。
配置工作流所需的阶段，其中的审核阶段和下游操作须针对您的 tenant 进行约定。
- 收集通过门户、API 或工作流接收。
- 分类根据 tenant 配置识别文档类型。
- 提取返回带有来源证据的结构化字段。
- 校验执行模式和业务规则检查。
- 审核在需要时使用明确配置的人工审核阶段。
- 决策按工作流规则批准、拒绝或要求更正。
- 执行通过 REST API、经过签名的 webhooks 或已配置的下游步骤交付。
- 举证保留来源引用及合同规定的审计证据。
客户业务流程
一个生命周期，三种文档业务流程。
这些流程图描述按合同配置的工作流。每个阶段都需要启用 tenant 并完成约定配置；链接的指南描述预期用例，并不确认某项能力已为您的 tenant 部署。
应付账款
按合同配置的流程：从接收供应商发票，到记录付款决策，再到约定的下游交接。业务审批仍由您的授权团队负责。
- 收集在约定的接收工作流中，通过限定于 tenant 范围的门户收集供应商发票。需要启用 tenant。发票接收门户
- 分类根据约定的文档类型识别发票和支持文档。需要配置 tenant。分类配置
- 提取按约定模式提取发票字段。需要配置 tenant；来源引用取决于配置的输出。发票提取
- 校验定义匹配所需的发票比对和参考数据，但须确认约定的检查项。需要配置 tenant。发票匹配范围
- 审核按约定合同，暂停处理并进入为 tenant 配置的人工审核。需要配置 tenant。授权审核人员记录批准、拒绝或更正请求。已配置的审核工作流
- 决策在工作流中记录授权团队对发票的处置决定。需要配置 tenant；记录决策并不会执行付款。应付账款工作流
- 执行通过经过签名的 webhooks 将约定事件交付至下游端点，并确认 webhook 签名及接收系统的行为。需要配置 tenant。通过 webhook 交接
- 举证约定哪些来源引用、审核决策和事件支持发票记录，并适用合同规定的保留控制。需要配置 tenant。证据与信任范围
KYC 与 KYB 客户准入
按合同配置的流程：收集身份和企业文档，审核约定的检查项，并记录客户准入决策。您的授权团队负责制定接纳政策。
- 收集在约定的客户准入工作流中，通过限定于 tenant 范围的门户请求身份和企业文档。需要启用 tenant。KYC 文档门户
- 分类根据客户准入配置识别所提交的文档类型。需要配置 tenant。分类配置
- 提取提取针对该文档集约定的身份和企业字段。需要配置 tenant；字段覆盖范围和来源引用取决于配置的输出。KYC 文档提取
- 校验定义客户准入所需字段和跨文档检查，但须确认所支持的检查项。需要配置 tenant；仅凭文档检查不能证明符合监管要求。文档核验范围
- 审核按约定合同，暂停处理并进入为 tenant 配置的人工审核。需要配置 tenant。授权审核人员检查文档记录并记录决策。已配置的审核工作流
- 决策根据授权团队的接纳政策记录其客户准入决定。需要配置 tenant；业务审批不是自主完成的。银行客户准入场景
- 执行通过经过签名的 webhooks 将约定的客户准入事件发送至接收服务，并确认 webhook 签名及下游操作。需要配置 tenant。通过 webhook 交接
- 举证约定客户准入记录所需的文档引用、决策和访问控制，并适用合同规定的保留控制。需要配置 tenant。安全与证据控制
保险理赔
按合同配置的流程：汇集理赔文档，审核约定的检查项，并移交已记录的处置决定。承保范围和赔付决定仍由您的授权理赔团队负责。
- 收集确认文档提交路径后，通过约定的接收工作流收集理赔文档包。需要启用 tenant。理赔文档处理
- 分类根据约定类别识别理赔文档包中的文档类型。需要配置 tenant。分类配置
- 提取提取针对所提供文档集约定的理赔字段。需要配置 tenant；来源引用取决于配置的输出。理赔文档提取
- 校验另行确认理赔文档包所支持的检查项。校验需要配置 tenant。平台证据未能证明具备欺诈检测能力，本流程也不承诺提供该能力。
- 审核按约定合同，暂停处理并进入为 tenant 配置的人工审核。需要配置 tenant。授权理赔审核人员检查记录，并请求更正或记录决策。已配置的审核工作流
- 决策根据授权理赔团队的承保和赔付政策记录其处置决定。需要配置 tenant；工作流不会自主做出赔付决定。保险工作流场景
- 执行通过经过签名的 webhooks 将约定的理赔事件交付至下游端点，并确认 webhook 签名及接收方操作。需要配置 tenant。通过 webhook 交接
- 举证约定哪些理赔文档、审核决策和生命周期事件支持该记录，并适用合同规定的保留控制。需要配置 tenant。证据与信任范围
支持的类型
按您的流程配置的分类。
每一类都针对您客户真正在用的格式、语言、币种和当地规则做过校准。
工资单
人力资源
银行对账单
信贷
纳税申报表
税务
税务发票
税务
公司章程
法务
驾驶证
开户入驻
国民身份证
开户入驻
地址证明
开户入驻
账单 / 发票
财务
服务发票
税务
收据
财务
采购订单
财务
开发者体验
三行代码。一份干净的 JSON 。
面向常见开发技术栈的 API 与 webhook 示例。带签名的 webhook、异步作业，以及有文档可依的 REST 请求，都支持定制集成。
先看 文档提取总览，然后使用 文档提取 API，用 文档解析 API 解析版面与章节结构，或者在需要把扫描件和照片变成已校验数据时，使用 OCR API。
C# / .NET Python Node.js Go cURL
extract.cs
// REST API sample — C# using var form = new MultipartFormDataContent(); form.Add(new StreamContent(File.OpenRead("payslip.pdf")), "file", "payslip.pdf"); http.DefaultRequestHeaders.Authorization = new("Bearer", apiKey); var response = await http.PostAsync(extractionUrl, form); response.EnsureSuccessStatusCode();
开箱即有的能力
六项能力，一次编排。
完整的 document AI 技术栈作为一条被统一编排的流水线运行。每一页都走同一套智能体流程 —— 分类、提取、校验、评分、留痕 —— 最终落成结构化的 JSON ，可直接交给您的下游系统。对于 API 优先的团队，这些能力分别对应 文档提取 API、文档解析 API 和 OCR API。
| 能力 | 它做什么 |
|---|---|
| 文件接入 | PDF（数字版与扫描版）、JPEG、PNG、TIFF、DOCX，以及邮件附件。多页文档会自动拼接。支持收件箱监听、 webhook 接入和直接调用 API 上传。 |
| 分类 | 可按 Tenant 配置的分类与零样本提取，会返回置信度分数和分流决策。在投入生产之前，请用有代表性的文档校验每一个已配置的类型。 |
| 提取 | 按 ReAct 架构构建的智能体提取结构化字段，并给出逐字段的置信度。跨字段的数学、日期与实体校验在同一遍中完成。范围指针把每个值的来源保留到源段落。 |
| 校验 | schema 校验、跨文档对账，以及可配置的业务规则。低置信度字段会被标记出来，并附上置信度分数和来源引用；一道人工复核环节会把该文档放进复核人的队列。 |
| 合同特定检查 | 可为签约工作流配置 schema 规则、参考数据校验和跨文档一致性。当前能力证据并未确认欺诈检测；任何拟议的欺诈检查在使用前都需要单独验证。 |
| 审计轨迹 | 配置好的工作流可以留存防篡改的元数据，包含模型版本、提示词与响应的哈希、复核人身份，以及逐字段的置信度。留存期可按 tenant 配置，并依合同而定。 |
按文档类型
为您本来就在处理的那些文档预先训练好的提取器。
提取器返回具有模式和验证规则的结构化 JSON。通过按合同配置的 REST API 和签名 webhooks 连接下游步骤；这不意味着提供打包或预构建的连接器目录。
财务 / 应付账款
发票提取
供应商、行项目、总账科目提示、总计。字段支持通过 API 或 webhook 进行客户配置的匹配与交付。
银行 / 借贷
银行对账单提取
交易明细、余额、周期性入账。对美国和加拿大的对账单，解析耗时在 3 秒以内，可用于现金流授信。
法务 / 合同全生命周期管理
合同提取
缔约方、期限、准据法、责任上限、具名条款。带有指向源段落的范围指针，便于法务复核。
开户入驻 / 客户身份识别
KYC 文件提取
政府签发证件、地址证明、受益所有权声明。支持 MRZ 机读区解析，以及制裁名单与政治公众人物筛查的对接钩子。
人力资源 / 借贷
薪资单提取
工资条、W-2、1099。税前工资、各项扣除、税后工资，以及用于收入核验的年初至今累计对账。
税务 / 借贷
纳税申报表提取
1040、K-1、各类附表。调整后总收入、扣除、抵免、退税额或应补税额 —— 并附跨附表的数学校验。
差旅报销 / 费用
收据提取
逐项收据，含商户、行项目、税额与小费处理。输出可通过 API 或 webhook 映射到客户配置的费用工作流。
物流
提单 OCR
承运人、收货人、运单号、重量、费用以及运费行项目，服务于物流流程。
支付
支票 OCR API
付款人、收款人、金额、日期、MICR 磁码上下文，以及支付运营所需的汇款字段。
保险
ACORD 表单提取
从保险材料包中提取保单、投保人、车辆、财产、承保范围、保费与损失数据。
保险
保险理赔提取
初次报案、警方报告、医疗账单、维修估价单。为理赔裁定提供跨文档对账。
集成
就活在您系统已经运行的地方。
REST 接口和带签名的 webhook 支持与各类记录系统做定制集成。集成范围与字段映射按每位客户的流程分别定义。
- ERP 与财务NetSuite、SAP S/4HANA、Oracle Cloud ERP、Workday Financials、QuickBooks Online、Xero、Sage Intacct。
- CRM 与营收Salesforce、Salesforce Financial Services Cloud、HubSpot。客户记录、商机与申请人都以结构化对象落地。
- 借贷与核心银行系统nCino、Encompass、Mambu、Alloy、Q2、Jack Henry、Fiserv、FIS、Plaid、MX。
- 合同管理与法务Ironclad、Agiloft、ContractWorks、Concord。条款、缔约方与期限数据在流转时保留范围指针。
- 人力资源与薪酬Workday HCM、ADP、The Work Number、Gusto、Justworks。薪资与年初至今累计数据直接流入 HRIS 与核验流程。
- 差旅报销与费用Expensify、Concur、Brex、Ramp、Pleo。收据与报销会被分流到正确的政策和账簿科目。
- 开户入驻与 KYCPersona、Alloy、Sumsub、ComplyAdvantage。身份核验与客户身份识别／尽职调查材料包，并带有制裁筛查触发条件。
- 定制集成REST 接口、带签名的 webhook 事件，以及面向常见开发技术栈的 API 或 webhook 示例。企业合同可以包含限定范围的集成工程支持。
安全与合规
我们对待您的文档，就像您自己那样。
隐私源于设计
可配置的留存期、自动的个人信息匿名化，以及开箱即备的规范数据处理协议。
端到端加密
传输中使用 TLS 1.3。静态数据使用 AES-256。密钥由每位客户专属的 KMS 实例管理。
私有部署规划
私有云、BYOC 和本地部署尚未普遍可用。基于合同的评估需要明确的技术和运营确认。
常见问题
常见问题。
我可以让 Cogneris 处理你们没有列出的文档类型吗？
可以。在 Enterprise 上，定制文档类型从样本文档出发，1 个工作日即可交付 —— 发来 10 到 50 份示例，就能得到一个校准好的提取器，附带合适的 schema、校验器和置信度阈值。处理它们的仍是同一条智能体流水线；唯一变化的只是您要对齐的那个 schema。
同步与异步的分界在哪里？
同步提取受 10 MB 文件上限和请求超时限制，而不是页数。对于长文档或大批量，请提交文档作业并接收带签名的 webhook 回调：每页费率相同，只是请求形态不同。
Cogneris 如何处理多语言文档？
支持三十多种语言，并具备字段级本地化。币种换算、日期格式归一化（DD/MM 与 MM/DD）以及地址解析，都遵循源文档所在地区的惯例。输出的 JSON 会归一到 ISO 标准格式（币种用 ISO 4217，日期用 ISO 8601，国家用 ISO 3166），这样无论源语言是什么，下游系统拿到的数据都是一致的。
校验未通过的文档会怎样？
低置信度字段以及 schema 或业务规则未通过的情况，都会在提取结果上被标记出来，每一处都带着提取到的值、它的置信度分数、具体的校验错误，以及它被读取的源区域。一道人工复核环节会把文档送入复核队列，复核人对照原始页面修正取值，然后通过或退回。 Cogneris 可以留存防篡改的审计元数据，包含模型版本、提示词与响应的哈希，以及复核人身份。
Cogneris 能跑在我们自己的云上或本地吗？
私有云、BYOC、本地部署、客户管理的密钥、AWS PrivateLink 和 Google Cloud Private Service Connect 属于规划中的能力，尚未作为服务普遍提供。任何基于合同的评估都需要在架构或采购规划前获得明确的技术和运营确认。
操作演示
六项能力，一段录像。
上面写的全都是描述。这段演示则是产品在一份真实文档上干活的屏幕录像 —— 包括它拿不准的那个字段，而这恰恰是排练过的演示会略去的部分。
录像尚未发布，所以这里暂时没有可播放的内容。我们宁可把这块位置空着，也不愿用一段并非产品本身的宣传片把它填满。
- 上传 —— 一张真实的发票或银行对账单，按平台实际的处理速度运行。
- JSON 输出 —— 响应信封，并把每个值的边界框回绘到源页面上。
- 置信度 —— 逐字段的分数，包括模型唯一犹豫过的那个字段。
- 人工复核 —— 同一份文档在某个工作流的复核队列中等待，复核人修正被标记的取值，这次改动记在其名下。
- Webhook —— 已签名的投递落地，携带着第一步产生的文档 id。